La Esfera de las Ideas

Ahora que nos llenamos la boca con términos como intraemprendimiento, innovación, y otras zarandajas, no estaría de más dejar de mirarnos al ombligo y empezar por lo más sencillo. Me refiero a la honestidad, a la humildad, a la constancia, a ese cúmulo de valores digamos ancestrales, que desde tiempo inmemorial han intentado inculcar nuestros predecesores, con mayor o menor fortuna. Y es que las grandes ideas muchas veces se quedan en el camino, o mueren de inanición, simplemente porque las hacemos tan grandes, tan huecas, tan megalómanas, que al final revientan de puro entusiasmo narcisista. Porque la mejor idea muere si no la centramos y la gestionamos con cordura. Porque eso de que quien mucho abarca poco aprieta está tan de moda. Y mira que hay refranes. Pues este siempre me sale a colación. Me viene de cine para justificar situaciones a las que me enfrento a diario, tanto más en un momento como en el que me encuentro, de pura eclosión emprendedora, sumergida en un mar de dudas...

Muchas veces me pregunto cuál es realmente el sentido del trabajo que realizo, desde mi posición de consultora de negocio, orientando a los funcionarios en lo se supone debe ser una mejora en sus formas de trabajar. Conversando con ellos en reuniones, por teléfono, etc., me queda muchas veces la sensación de que se dejan llevar por la inercia. Quiero decir con ello que asumen los cambios tecnológicos y de procedimiento que se les plantea como una imposición que llega de arriba, sin entender realmente la mejora que pudiera representar en su actividad diaria. Y entonces se te queda una cara de panoli impresionante, sobre todo cuando una va convencida de las bondades de lo que hace, y el destinatario de las mismas ni de lejos las considera como tales. No es la primera vez que hago esta reflexión en este espacio, y a más de uno le va a parecer que necesito acudir al diván. Pero es que a estas alturas de la película, cuando parece que se ha trabajado tanto en pos, no sólo de la renovación t...

La Administración Electrónica representa una realidad innegable e imparable. En un contexto como el actual, de incertidumbre y recortes a todos los niveles, afectando particularmente a las administraciones públicas, el horizonte de una batería de servicios públicos prestados electrónicamente se antoja como deseable, por lo que representa, al menos en la teoría, de reducción de costes e incremento de la eficiencia y la satisfacción del ciudadano. Bien es cierto que para esto queda aún un largo camino por recorrer, y que uno de los escollos que se encuentran es precisamente el coste que supone la implementación de estos servicios. Coste que no es baldío puesto que tal y como he señalado antes, debe considerarse como una inversión. Pero visto el panorama, y el anquilosamiento del mundo de la administración (tanto por parte del funcionario como por parte del administrado), no resulta tarea sencilla. Y es que la inversión en tecnologías de la información que durante años viene realizando ...

El pasado 15 de febrero me reincorporé a mi puesto de trabajo, lo que dadas las circunstancias actuales, puede considerarse toda una proeza. Como dijera Julio Iglesias con ese buen hacer suyo, me encontré con que "la vida seguía igual", en cuanto que muchos de los temas que dejé de aquella manera con mi baja precipitada y sin alevosía, seguían más o menos igual. Sin embargo, he de decir que me ha sorprendido gratamente el encontrarme con progresos en dos ámbitos que me llenan de satisfacción, ambos dos relacionados con el mundillo de la Administración Electrónica. Por un lado, el desarrollo de toda una suerte de trámites electrónicos que se pueden gestionar de tal manera por el ciudadano desde el sitio web de Etxebide. Y por otro lado, un proyecto liderado desde la Sociedad Informática de Gobierno Vasco en el marco del proyecto Dokusi, para eliminar el papel en la fase de registro mediante la digitalización de los documentos presentados, también en el ámbito de Etxebide, de...